Wedstrijdreglement Weekend van de Klant / Herfstshopping Oudenaarde 2026 — 8 citytrips

Artikel 1 — Organisator en partners

De wedstrijd wordt georganiseerd door Oudenaarde Winkelstad vzw, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 0660.812.005, met maatschappelijke zetel te Tussenmuren 17, 9700 Oudenaarde. Hierna wordt zij “de organisator” genoemd.

De actie komt tot stand in samenwerking met Stad Oudenaarde en UNIZO Oudenaarde, met steun van Provincie Oost-Vlaanderen

Artikel 2 — Duurtijd

De wedstrijd loopt van vrijdag okt 2, 2026 bij opening van de deelnemende handelszaken tot en met zondag okt 4, 2026 bij sluiting van de deelnemende handelszaken. Alleen aankopen die tijdens deze periode bij een deelnemende handelaar in Oudenaarde worden verricht, komen in aanmerking.

Artikel 3 — Wie kan deelnemen?

Deelname staat open voor natuurlijke personen die op het moment van deelname minstens 18 jaar oud zijn. Er geldt geen woonplaatsvereiste.

Deelnemende handelaars, bestuursleden en medewerkers van Oudenaarde Winkelstad vzw en andere personen die rechtstreeks betrokken zijn bij de organisatie of uitvoering van de wedstrijd, zijn uitgesloten van deelname.

Deelname is gratis, met uitzondering van de aankoop die recht geeft op een kraslotje. Elke aankoop geeft recht op één kraslotje. Een persoon mag bij verschillende aankopen meerdere keren deelnemen, maar kan maximaal één citytrip winnen

Artikel 4 — Geldig deelnemen

Om geldig deel te nemen, moet aan alle volgende voorwaarden zijn voldaan:

• De deelnemer doet tijdens de wedstrijdperiode een aankoop bij een deelnemende handelaar, herkenbaar aan de campagneaffiche.
• De deelnemer ontvangt bij die aankoop één kraslotje en krast dit open.
• Alleen een kraslotje waarop staat dat de deelnemer doorgaat naar de eindtrekking, geldt als een winnend lot.
• De deelnemer vult de gevraagde contactgegevens volledig, correct en leesbaar in op het originele winnende lot.
• Het ingevulde winnende lot wordt uiterlijk bij sluiting van de betrokken handelszaak op zondag okt 4, 2026 ingeleverd bij een deelnemende handelaar.

Een onvolledig, onleesbaar, beschadigd, vervalst, gekopieerd of laattijdig ingeleverd lot is ongeldig. De organisator kan een deelname uitsluiten bij fraude, manipulatie, misbruik of een ernstig vermoeden daarvan.

Artikel 5 — Trekking en verwittiging van de winnaars

Op dinsdag okt 13, 2026 trekken bestuursleden van Oudenaarde Winkelstad vzw acht winnaars uit alle geldige, tijdig ingeleverde winnende loten. De trekking gebeurt willekeurig. De deelnemers hoeven daarbij niet aanwezig te zijn.

Elke persoon kan slechts eenmaal als winnaar worden aangeduid. Wanneer dezelfde persoon meer dan eens wordt getrokken, of wanneer een getrokken lot ongeldig blijkt, wordt opnieuw getrokken uit de overblijvende geldige loten.

De acht winnaars worden persoonlijk verwittigd via de contactgegevens op hun lot. Een winnaar moet de prijs binnen tien kalenderdagen na de eerste kennisgeving aanvaarden. Wanneer een winnaar binnen die termijn niet reageert, onbereikbaar blijkt of de prijs weigert, vervalt zijn of haar recht op de prijs en mag de organisator een vervangende winnaar trekken

Artikel 6 — Prijzen

De organisator verloot acht citytrips: vier citytrips naar Arras en vier citytrips naar Bergen op Zoom.

Elke citytrip heeft een maximale waarde van € 700 inclusief btw. De totale prijzenpot bedraagt € 5.600 inclusief btw.

De bestemming is gekoppeld aan de getrokken prijs. De prijs is persoonlijk, niet overdraagbaar en kan niet geheel of gedeeltelijk worden ingeruild voor geld, een waardebon of een andere prijs.

Een prijs die niet geldig wordt toegekend, niet tijdig wordt aanvaard of wordt geweigerd, blijft ter beschikking van de organisator. De organisator kan daarvoor een vervangende winnaar trekken

Artikel 7 — Afhaling en samenstelling bij Reizen Verbeke

Na de persoonlijke kennisgeving maakt de winnaar een afspraak met Reizen Verbeke. Binnen de aan de prijs gekoppelde bestemming stelt de winnaar daar de concrete citytrip samen, met een maximale waarde van € 700 inclusief btw.

De praktische reservatie gebeurt rechtstreeks bij Reizen Verbeke en is onderworpen aan de beschikbaarheid en de boekings- en reisvoorwaarden die bij de reservatie worden meegedeeld. Oudenaarde Winkelstad vzw organiseert de wedstrijd en financiert de prijs; Reizen Verbeke staat in voor de samenstelling en boeking van de reis.

Wanneer de gekozen reis duurder is dan € 700 inclusief btw, betaalt de winnaar het verschil zelf. Wanneer de gekozen reis goedkoper is, wordt het niet-gebruikte saldo niet in geld uitbetaald.

Persoonlijke uitgaven, verzekeringen, reisdocumenten, vervoer of andere onderdelen zijn alleen inbegrepen wanneer zij uitdrukkelijk deel uitmaken van de reservatie die binnen het maximumbedrag wordt samengesteld. De winnaar is zelf verantwoordelijk voor geldige reisdocumenten en het naleven van de toepasselijke reisvoorwaarden.

Meer informatie en afspraken: Reizen Verbeke.

Artikel 8 — Persoonsgegevens

Oudenaarde Winkelstad vzw verwerkt de op het winnende lot ingevulde persoonsgegevens uitsluitend om de wedstrijd te beheren, de geldigheid van deelnames te controleren, winnaars te trekken en te contacteren, klachten te behandelen en de prijs te laten boeken.

De gegevens worden niet gebruikt voor direct marketing zonder een afzonderlijke, vrije en uitdrukkelijke toestemming. Deelname aan de wedstrijd geldt dus niet als toestemming om nieuwsbrieven of reclame te ontvangen.

Na aanvaarding van de prijs worden alleen de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de reservatie gedeeld met Reizen Verbeke. De gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de afhandeling van de wedstrijd, de klachtenperiode en eventuele wettelijke verplichtingen.

Deelnemers kunnen hun rechten inzake inzage, verbetering, beperking, bezwaar of verwijdering uitoefenen via info@beleefoudenaarde.be. 

Artikel 9 — Beeldgebruik en sociale media

Deelname aan de wedstrijd houdt geen automatische toestemming in om de naam of het beeld van een deelnemer of winnaar voor promotionele doeleinden te publiceren. Voor herkenbare publicatie vraagt de organisator vooraf afzonderlijke toestemming.

Een foto of bericht op Instagram, Facebook of een ander sociaal netwerk met #kooplokaal of #beleefoudenaarde is geen geldige deelname en levert volgens dit reglement geen extra winkans op. Alleen tijdig ingeleverde winnende kraslotjes nemen deel aan de eindtrekking.

De wedstrijd wordt niet gesponsord, beheerd of georganiseerd door Instagram, Facebook of hun moedermaatschappijen.

Artikel 10 — Aansprakelijkheid en overmacht

De organisator is, binnen de grenzen van het toepasselijke recht, niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit verkeerd of onrechtmatig gebruik van een kraslot, foutieve contactgegevens, verlies of laattijdige indiening van een lot, of omstandigheden buiten zijn redelijke controle.

Bij een drukfout, technisch probleem, fraude, overmacht of een andere omstandigheid die het correcte verloop onmogelijk maakt, mag de organisator de wedstrijd aanpassen, opschorten, inkorten of annuleren. Een wijziging wordt zo snel mogelijk bekendgemaakt via de campagnepagina.

De organisator kan geen garantie geven over beschikbaarheid, uitvoering of kwaliteit van afzonderlijke reisdiensten die door derden worden geleverd. Dwingende wettelijke rechten van de winnaar en de verantwoordelijkheden van de reisorganisator of dienstverlener blijven onverminderd gelden.

Artikel 11 — Reglement en klachten

Het reglement is beschikbaar via Beleef Oudenaarde. Wanneer communicatiemateriaal afwijkt van dit reglement, heeft dit reglement voorrang, voor zover de wet dit toestaat.

Klachten over de wedstrijd moeten gemotiveerd en binnen tien werkdagen na de persoonlijke kennisgeving van de winnaar worden bezorgd via info@beleefoudenaarde.be. Over andere vragen betreffende de trekking of de uitslag wordt geen briefwisseling of telefonisch overleg gevoerd.

Artikel 12 — Toepasselijk recht

Dit reglement valt onder het Belgische recht. Geschillen die niet minnelijk kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken overeenkomstig de wettelijke bevoegdheidsregels.